O Data Center corporativo ter uma função essencial para as empresas: garantir que os aplicativos e dados que elas utilizam em suas rotinas funcionem ininterruptamente, sem falhas, assim como os serviços que prestam aos clientes.
Geralmente, empresas que investem em Data Centers de alta disponibilidade podem oferecer serviços com níveis de disponibilidade muito altos, frequentemente acima de 99,99%. Isso significa que os serviços são acessíveis aos usuários praticamente o tempo todo.
Ter a garantia da continuidade das operações e serviços essenciais é vital tanto para as organizações públicas quanto para empresas privadas, especialmente com a economia cada vez mais digital e girando em torno de dados.
Mas como o Data Center pode ajudar as corporações a manterem seu uptime 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano? E o que você precisa implantar na infraestrutura do seu site para isso?
Veja após o índice quais são os pontos mais importantes que contam para um ter um Data Center protegido contra falhas. E prepare a TI da sua empresa para trabalhar sem descanso!
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Como ter um Data Center operando em regime 24×7?
O principal segredo para implantar um Data Center com alta proteção contra downtimes e falhas na operação é realizar uma avaliação precisa das necessidades de TI da empresa, levantando os pontos fortes e fracos, as rotinas, demandas, cargas e nível de criticidade das operações diárias.
A partir disso, o site da sua corporação pode ser projetado com as especificações certas para o seu nicho de atividade, entregando a capacidade ideal para atender às exigências que a sua organização precisa considerar para que tudo funcione bem.
Mas, que especificações seriam essas? Fizemos um mapa dos principais pontos críticos que você precisa levar em conta para implantar um Data Center de alta disponibilidade, capaz de manter suas operações de TI funcionando em regime 24 x 7. Confira o chek list!
1. Redundâncias elétricas e de climatização
Data Centers são projetados para serem altamente redundantes, o que significa que possuem sistemas de backup para todos os componentes críticos, como servidores, armazenamento, fontes de alimentação e conexões de rede.
Isso ajuda a garantir que, se um componente principal falhar, o serviço possa ser mantido sem interrupções por equipamentos sobressalentes. Veja os componentes cujas redundâncias são mais importantes!
- Sistemas de Alimentação Ininterrupta (UPS): UPSs são conjuntos de baterias e no-breaks que fornecem energia de backup em caso de falha de energia. A repetição de módulos de UPS permite que os sistemas continuem funcionando até que os geradores de backup possam ser ativados.
- Geradores: Em caso de interrupção prolongada de energia, os geradores de backup entram em ação para fornecer energia contínua.
- Ar-condicionado de precisão: São equipamentos específicos para refrigerar ambientes de missão crítica que necessitam de controle rígido de temperatura, umidade e qualidade do ar. A repetição de unidades de ar-condicionado de precisão evita problemas como o aquecimento ambiental acima da média – que pode desarmar equipamentos causando indisponibilidades – além da deterioração de equipamentos, perda de eficiência e elevação no consumo de energia.
- Conexões de rede: Ter conexões de rede de alta velocidade, muitas vezes de fornecedores diferentes, garante que, se uma falhar, o tráfego possa ser roteado por outra. Isso ajuda a garantir que a conectividade seja mantida, mesmo se um provedor ou conexão falhar.
- Backup de dados: A cópia regular de dados para locais de backup, físicos ou em nuvem, garante que os dados possam ser recuperados em caso de falhas de hardware, erro humano ou ataque cibernético.
- Data Centers redundantes: Algumas organizações mantêm até mesmo Data Centers redundantes em locais geográficos distintos.
Se um Data Center tiver problemas, o tráfego e os serviços são redirecionados para o Data Center de backup sem que haja interrupções e falhas no atendimento aos clientes da corporação.
Isso envolve a cópia regular de dados críticos para locais secundários seguros e a criação de planos de recuperação de desastres detalhados para restaurar rapidamente os serviços em caso de falhas graves de hardware ou desastres naturais.
No link abaixo, veja exemplos de empresas que adotaram essas estratégias e os níveis de redundância que o seu Data Center pode atingir!
Além das redundâncias envolvendo dados e componentes da infraestrutura, você também pode implantar em seu Data Center uma série de redundâncias lógicas.
Entre elas a repetição de clusters de aplicativos em mais de um servidor, além dos próprios servidores e discos rígidos.
Isso reduz muito as chances de falhas de software ou hardware gerarem a interrupção das operações de TI da corporação.
São medidas fundamentais para evitar inatividade e fornecer serviços ininterruptos aos clientes e usuários.
2. Arquitetura para isolamento de falhas
Peça para a equipe de engenharia que está projetando seu Data Center planejar uma arquitetura capaz de isolar falhas.
Isso significa que, se uma parte do sistema falhar, o restante pode continuar funcionando sem problemas.
Para isso, é importante que o planejamento e a construção do Data Center sigam as boas práticas recomendadas por normas como a EIA-TIA 942.
Veja o que o projeto precisa considerar para isso clicando no link a seguir!
PROJETO DE DATA CENTER: como realizá-lo com eficiência e economia?
3. Controle ambiental, monitoramento e manutenção preventiva
A combinação desses três fatores é uma pílula de proteção contra indisponibilidades.
Os Data Centers precisam ter um ambiente controlado por meio de câmeras e sensores que enviam dados a todo momento sobre a temperatura, umidade e qualidade do ar.
Isso permite aos gestores agir imediatamente em caso de alterações anormais na temperatura, por exemplo. Essa agilidade é vital para evitar paralisações não planejadas e proteger os equipamentos sensíveis, prevenido danos causados por variações ambientais.
Para ajudar nisso, você pode implantar um sistema de gestão como o DCIM, software que unifica em uma só tela todas as informações sobre o comportamento dos sistemas, equipamentos e ativos do Data Center.
Você também pode conciliar a manutenção preventiva do Data Center – fundamental para evitar falhas em equipamentos e indisponibilidades – com o monitoramento de ativos 24 x 7. Isso geralmente é feito por engenheiros em um NOC (Network Operations Center), ambiente com vários monitores que pode estar junto ao Data Center ou em outro local conectado a ele.
O monitoramento dos ativos em NOC é uma ferramenta poderosa para garantir constantemente o desempenho dos sistemas e a integridade dos componentes, identificando problemas que podem ser solucionados imediatamente pela equipe de manutenção antes que falhas ocorram.
E você pode tanto manter uma equipe própria para isso como terceirizar o serviço em empresas confiáveis e especializadas. Veja como funciona o serviço de manutenção e NOC da Zeittec!
4. Segurança física e lógica
Projete um Data Center altamente seguro, com controles de acesso rigorosos, sistemas de vigilância por vídeo e medidas de segurança física para proteger os equipamentos contra ameaças externas.
Isso pode incluir barreiras físicas e digitais ao acesso de pessoas não autorizadas, além de medidas estruturais que vão da localização correta do Data Center às paredes e porta antichamas.
Além disso, implemente práticas de segurança cibernética para proteger os dados contra ataques lógicos. Veja abaixo os principais pontos a considerar em relação à segurança do seu Data Center.
SEGURANÇA LÓGICA DE DATA CENTER: como proteger seus dados de riscos físicos, humanos e digitais?
5. Escalabilidade modular
Não deixe de planejar seu Data Center para ser escalável, o que significa pensar previamente em como acomodar o crescimento das operações.
Para isso, considere sobras de espaço e infraestrutura. E priorize as soluções modulares, que permitem acrescentar módulos de processamento, energia e refrigeração na medida em que as cargas de TI crescem.
Isso possibilita começar de modo mais compacto, economizando energia e recursos iniciais, e ir aumentando só quando necessário.
Assim, empresas públicas e privadas podem dimensionar seus serviços de acordo com a demanda, garantindo que os recursos estejam sempre disponíveis. Veja como funciona um Data Center modular neste vídeo!
Que tal um exemplo prático?
Vimos que os Data Centers corporativos desempenham um papel crítico na garantia de serviços ininterruptos, fornecendo redundância, resiliência, segurança, monitoramento e capacidade de recuperação.
Essas características ajudam a manter a continuidade dos serviços, minimizando o tempo de inatividade nas empresas públicas e privadas, garantindo que os clientes e a população tenham acesso a serviços essenciais de forma confiável.
Uma organização que sentiu isso na prática é a Companhia de Saneamento do Paraná. A Sanepar elevou a qualidade do atendimento à população investindo em um Data Center de alta disponibilidade.
O site foi equipado para isso com redundâncias elétricas padrão Tier III, que permitem realizar manutenções sem parar as atividades.
A diretora administrativa da Sanepar, Priscila Marchini Brunetta, afirmou que o Data Center, construído pela Zeittec em Curitiba, “assegura a possibilidade de ficar online 24 horas, garantindo à população um acesso mais facilitado, uma vez que a companhia não pode parar”. Confira no vídeo!
Em resumo, as empresas que investem em Data Centers de alta disponibilidade têm uma vantagem significativa em termos de manutenção de serviços ininterruptos e confiáveis para seus clientes, enquanto as empresas sem esses recursos enfrentam um risco maior de tempo de inatividade não planejado e uma disponibilidade geral mais baixa.
No entanto, a escolha de investir em alta disponibilidade deve ser equilibrada com os custos associados e as necessidades específicas da organização e de seus clientes. Mais uma vez, o segredo é expertise e planejamento.
→ Conte com a Zeittec para isso. Clique aqui para falar com nossa equipe e começar a planejar um Data Center de alta disponibilidade para sua corporação!
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