Por que o GERENCIAMENTO DE DATA CENTERS é mais eficiente com DCIM?

 

O gerenciamento de Data Centers é uma tarefa bastante desafiadora, mas que pode fluir com muita tranquilidade se a sua corporação apostar em ferramentas eficientes de monitoramento e controle remoto, como o DCIM.

O Data Center Infrastructure Management (DCIM) é uma plataforma de gestão de Data Centers essencial para auxiliar as empresas a manterem seus ambientes de missão crítica funcionando adequadamente em 100% do tempo.

Como é um dispositivo operado de forma on-line, ele permite que as equipes de TI monitorem e controlem seus Data Centers de qualquer lugar, o tempo todo, elevando a eficiência e a segurança da operação.

Por entregar essas facilidades, o DCIM se tornou uma tendência mundial amplamente empregada no gerenciamento de Data Centers.

Já em 2020, uma pesquisa do Uptime Institute previa que 90% dos gestores adotariam o DCIM para realizar a gestão e o monitoramento remoto de seus Data Centers.

O estudo também salientou que 17% dos operadores esperavam trabalhar com a manutenção preditiva de Data Centers baseada em análises dos equipamentos através de plataformas como o DCIM.

Alguns anos depois, a previsão é cada vez mais concreta: são raros os Data Centers que “saem do papel” sem uma plataforma de gestão e monitoramento remoto incorporada ao seu projeto.

Mas, afinal, como o DCIM funciona e por que ele é tão importante para o gerenciamento de Data Centers?

É o que você saberá agora. Confira os tópicos do artigo no índice do post e boa leitura!

 

O que é DCIM e como ele auxilia o gerenciamento de Data Centers?

 

O DCIM é um conjunto de sistemas compostos por softwares e hardwares específicos para gestão e manutenção de toda a infraestrutura de um Data Center.

Basicamente, ele recebe os dados de sensores de desempenho embutidos nos equipamentos e espalhados pelo ambiente do Data Center para controlar fatores como a temperatura, a umidade, portas abertas ou a presença de fumaça e partículas no ar.

Os dados gerados pelos sensores ambientais, equipamentos e ativos de TI são enviados ao DCIM, que concentra todos esses indicativos gerando alertas sobre qualquer comportamento anormal – como uma elevação brusca de temperatura, por exemplo.

Através do DCIM, a equipe operacional pode, remotamente, ter acesso a tudo que está acontecendo no Data Center e tomar atitudes para resolver problemas em tempo real.

Esse sistema é capaz de monitorar tanto a estrutura física quanto a estrutura operacional de dados em ativos de TI.

Veremos, a seguir, como o gerenciamento do Data Center da sua corporação pode se tornar mais eficiente com a utilização de uma plataforma de gestão DCIM.

 

Vantagens do monitoramento remoto com DCIM na gestão de Data Centers

 

O grande objetivo de um sistema de gestão de Data Centers é otimizar as atividades desenvolvidas na rotina operacional, prevenir erros e solucionar rapidamente possíveis falhas.

Nesse sentido, o sistema de gerenciamento de Data Center DCIM é eficaz para atender os seguintes pontos:

  • Monitoramento da infraestrutura como um todo
  • Controle da rede de dados
  • Gerenciamento do espaço físico
  • Planejamento de ações
  • Eficiência do sistema de energia e redução do consumo
  • Otimização do desempenho do Data Center.

Somando todas essas funcionalidades, o DCIM entrega mais eficiência na operação e ajuda a prevenir problemas que podem gerar indisponibilidades. Veja as vantagens!

 

Prevenção de falhas em Data Centers

 

Uma das funções mais importantes do DCIM é monitorar a infraestrutura e os ativos de TI para prevenir falhas, reduzindo riscos e elevando o uptime de Data Centers corporativos.

A infraestrutura de um centro de dados é composta por subsistemas que precisam de monitoramento constante para identificar anomalias e, com isso, possibilitar a reparação imediata de erros, garantindo o bom desempenho das operações.

Neste ponto, é importante destacar que a falha de qualquer um dos subsistemas pode acarretar prejuízos significativos para a sua empresa, como os temidos Downtimes.

As perdas de um downtime podem ser tanto financeiras como na proteção dos dados e informações contidas no Data Center. Veja como milhares de reais podem ser perdidos nisso!

 

DOWNTIMES EM DATA CENTERS: 7 causas principais e como evitá-las em sua empresa

 

Evitar downtimes é um dos motivos para o gerenciamento eficiente do Data Center ser tão essencial! Especialmente em subsistemas fundamentais, como:

As soluções DCIM permitem o monitoramento em tempo real do desempenho e da integridade dos componentes da infraestrutura, incluindo a temperatura, consumo de energia, uso de recursos e condições de hardware.

Isso ajuda a identificar problemas rapidamente e tomar medidas corretivas antes que ocorram falhas críticas.

Além disso, o uso de automação e alertas em tempo real colabora para reduzir erros humanos, como configurações incorretas de hardware ou esquecimento de manutenção preventiva.

 

 

Elevação de desempenho do Data Center

 

A gestão de Data Centers com ferramentas on-line é capaz de melhorar o desempenho de cada equipamento para que seu uso seja otimizado e potencializado na eficiência máxima.

Também permite organizar o espaço físico para melhorar a performance do Data Center.

O monitoramento constante possibilita ainda acompanhar a carga de energia de cada equipamento.

Neste ponto, a análise feita é com relação à redundância de equipamentos, em que se deve verificar se é possível ou não agregar novas tecnologias que melhorem a estrutura do Data Center como um todo.

Com isso, o DCIM pode ajudar a melhorar desempenho geral do Data Center.

 

 

Economia 

 

Ao melhorar o desempenho dos equipamentos e subsistemas do Data Center, o gerenciamento com DCIM possibilita reduzir gastos consideráveis.

Isso porque, com informações detalhadas sobre o uso de recursos, os administradores podem otimizar a utilização de servidores, espaço em rack, energia e resfriamento.

A partir do monitoramento detalhado do consumo de energia, as soluções DCIM ajudam a identificar áreas onde a eficiência energética pode ser melhorada, reduzindo os custos operacionais do Data Center.

 

 

Mais segurança

 

Plataformas DCIM podem incluir recursos para monitoramento de segurança física e lógica, garantindo que apenas pessoal autorizado tenha acesso às áreas críticas do Data Center.

A intenção é que o suporte técnico seja feito de maneira eficaz, mas também realizada de forma segura e transparente pelos seus operadores.

Num Data Center, os gestores são encarregados de autorizar os acessos aos ambientes, acompanhar as atuações das equipes de manutenção, emitir ordens de serviços e fazer a gestão da disposição de equipamentos.

A partir do DCIM, é possível atribuir os responsáveis pela gestão e pela organização da manutenção do Data Center.

Isso ajuda a ampliar o controle de acesso e elevar a segurança das fontes de dados armazenadas e processadas no Data Center.

 

 

Visibilidade total da infraestrutura

 

Uma plataforma DCIM fornece uma visão unificada e abrangente de todos os componentes da infraestrutura do Data Center, incluindo servidores, dispositivos de rede, armazenamento, sistemas de resfriamento e elétricos.

Isso permite que os administradores tenham uma compreensão completa de como todos os sistemas estão interconectados.

Com as informações coletadas e apresentadas pela plataforma DCIM, eles podem tomar decisões mais assertivas, baseadas em dados, orientando melhor a expansão, a manutenção e a otimização da infraestrutura do Data Center.

Nesse sentido, o DCIM é uma ferramenta poderosa de gestão de Data Centers que possibilita prever quando e onde novos recursos serão necessários.

Isso ajuda a garantir que o Data Center tenha capacidade suficiente para acomodar o crescimento futuro.

 

 

Conformidade e relatórios

 

Muitas soluções DCIM oferecem recursos de relatórios que ajudam as organizações a manter a conformidade com regulamentações e normas específicas.

Além disso, as plataformas DCIM geralmente incluem recursos de documentação e gerenciamento de ativos que ajudam a manter registros precisos e atualizados de todos os componentes da infraestrutura.

 

 

Integração com outras ferramentas

 

Geralmente, o DCIM pode ser integrado a outras ferramentas de TI, como sistemas de gerenciamento de serviços (ITSM), para fornecer uma visão holística das operações de TI.

 

 

Como é o gerenciamento de Data Centers com DCIM na prática?

 

 

Vimos que a gestão de um Data Center através do DCIM é realizada em tempo real e de forma on-line.

Com isso, na prática, os gestores dessa ferramenta têm acesso a todas as informações de forma ampla e unificada em uma só tela.

Vamos entender melhor como isso funciona no dia a dia com o exemplo da Celesc, principal distribuidora de energia elétrica de Santa Catarina.

O  Data Center da empresa, construído pela Zeittec em Florianópolis, controla todas as operações de energia no estado, afetando a vida de mais de 7 milhões de catarinenses.

“É uma infraestrutura de missão crítica. Então, não pode falhar em momento algum. A disponibilidade de energia elétrica tem que ser 100%, a parte de climatização tem que estar sempre confiável, redundante, com os equipamentos funcionando” – explica o engenheiro de Data Center Fabrício Costa, diretor técnico da Zeittec.

“Quer dizer, uma vez que virou a chave e entrou em operação, não se admite falha, não pode ocorrer nenhuma paralisação por qualquer evento que seja.”

Por tamanha relevância, o Data Center é totalmente monitorado com gerenciamento DCIM.

“Nós instalamos cerca de 40 sensores de temperatura, sensores de umidade, porta aberta e presença de líquidos. Todas essas informações são agrupadas no software de gestão e monitoramento, que tem como função possibilitar ao nosso cliente fazer toda a gestão do Data Center.”

De acordo com o engenheiro, isso significa, na prática, “saber se as temperaturas estão adequadas para os servidores, se não tem nenhum vazamento de líquidos, ou seja, tirar uma fotografia do status do Data Center”.

Como o sistema de gestão é conectado à internet, as informações geradas pelo DCIM podem ser acessadas pelo proprietário do Data Center com um tablet, um celular ou mesmo um computador em qualquer lugar que ele esteja.

Portanto, informação é disponibilizada em tempo integral, elevando a segurança e a eficiência das operações.

Conheça o Data Center da Celesc para visualizar melhor como funciona a gestão com DCIM!

 

 

Que informações do Data Center o DCIM fornece aos gestores?

 

O sistema DCIM é totalmente integrado e conta com uma interface personalizada capaz de gerar análises do sistema como um todo ou específicas, de acordo com a necessidade do gestor.

Entre outras funcionalidades, o DCIM realiza:

  • Alertas personalizados
  • Análises e relatórios personalizados
  • Visão unificada do Data Center e de cada subsistema
  • Interface personalizada
  • Gestão do Data Center em tempo real
  • Informações para avaliação de riscos
  • Acesso on-line do ambiente do Data Center
  • Possibilidade de correção de erros e falhas rapidamente
  • Otimizar o funcionamento dos equipamentos da estrutura física.

Com essas funções, a ferramenta DCIM atende tanto às necessidades técnicas da estrutura física como auxilia na redução dos gastos da empresa, tornando o gerenciamento do Data Center mais eficiente e seguro.

Isto é, o DCIM possibilita a intervenção rápida e eficaz na infraestrutura física e ainda melhora o desempenho e a performance do Data Center, otimizando o seu funcionamento e garantindo economia de energia elétrica, por exemplo.

 

As funcionalidades que um DCIM de qualidade deve oferecer ao gerenciamento do seu Data Center

 

É importante saber o que essa ferramenta de gestão de Data Centers pode e deve oferecer. Confira isso no checklist DCIM que preparamos!

  1. O software deve ser acessível nos principais browsers usados atualmente, como, por exemplo, Internet Explorer, Chrome e Firefox.
  2. Precisa proporcionar o acesso em dispositivos móveis, com uma resolução adequada para a análise dos ambientes.
  3. Integrar a plataforma DCIM com todos os equipamentos do Data Center.
  4. Monitorar os diversos ambientes em tempo real e simultaneamente.
  5. Permitir a rotação, distanciamento e aproximação dos ambientes.
  6. Possibilitar a visualização gráfica dos índices de temperatura em escala de cores (termográficos).
  7. Possibilitar a visualização de maneira clara dos sensores e dispositivos do ambiente.
  8. Garantir a segurança do ambiente permitindo o amplo acesso as câmeras de circuito fechado.
  9. Ter a capacidade para gerar alertas (sonoros) na interface do dispositivo com a possibilidade do envio desses alarmes por mensagem (SMS) e e-mail.
  10. Gerar relatórios de análises dos subsistemas e do Data Center como um todo.
  11. Possibilitar a exportação dos documentos de análises para os formatos XML, PDF e Excel.
  12. Integrar outras plataformas e sistemas, como IP, RS232, MODBUS, SNMP.
  13. Apresentar as métricas de eficiência energética do Data Center, como PUE (Power Usage Effectiveness) e DCIE (Data Center Infrastructure Efficiency).
  14. Permitir o acesso, através de um diagrama elétrico unifilar, de cada painel e circuito monitorado.

 

Com todas essas informações, você já pode escolher um DCIM de qualidade e optar pela melhor maneira de gerenciar o seu Data Center: digital ou tradicional?

 

Gerenciamento de Data Center tradicional x gestão com DCIM

 

Antes do desenvolvimento do DCIM, o gerenciamento de um Data Center era realizado de forma fragmentada, com cada setor supervisionado separadamente.

Em outras palavras, a gestão de Data Center tradicional não era capaz de gerar uma visão tão ampla e completa de todo o sistema de dados da empresa.

Assim, o pessoal que atuava em um determinado setor não tinha conhecimento das atividades realizadas em outras áreas. Isso dificultava que as equipes compreendessem o sistema como um todo.

Outra característica do gerenciamento tradicional é que ele acaba não oferecendo o monitoramento com insights sobre soluções rápidas e realmente eficazes para erros e falhas.

Vale destacar também que esse tipo de gestão não tem em seus objetivos a otimização do funcionamento dos equipamentos que mantém um Data Center funcionando, o que pode representar gastos desnecessários para a empresa.

É por isso que corporações com Data Centers próprios (enterprise) apostam cada vez mais em infraestruturas gerenciadas por sistemas de monitoramento e controle remoto, como o DCIM.

 

Empresas com gestão DCIM

 

Em geral, as empresas e órgãos públicos que optam por projetar seus Data Centers com um sistema de gerenciamento DCIM possuem sites robustos ou infraestruturas modulares menores planejadas para crescer ao longo do tempo.

Um exemplo disso é o Sebrae em Curitiba, que implantou um Data Center modular com gerenciamento por DCIM para escalar a capacidade na medida em que as cargas de TI aumentarem. Você pode conhecer a infraestrutura neste vídeo!

 

 

Outro exemplo é a Agência Brasileira de Inteligência, a Abin. O órgão fornece dados estratégicos para o Governo Federal, e depende de uma gestão segura contra indisponibilidades.

Por isso, a Zeittec construiu o site da ABIN em sistema de sala segura certificada, com alta proteção contra incêndios, acrescentando o DCIM à infraestrutura de monitoramento e gestão.

→ Saiba mais sobre o Data Center da ABIN clicando aqui!

Assim como a Abin, o Ministério Público do Mato Grosso do Sul também apostou na gestão eficiente com DCIM.

Para isso, a Zeittec muniu o site do MP-MS com uma plataforma de gerenciamento que monitora facilities e ativos.

Significa que, além de integrar todos os equipamentos de missão crítica, como transformadores, geradores e no-breaks, consolidando essas informações em uma única tela, o DCIM possibilita que servidores novos sejam implantados com o melhor custo-benefício.

“Ele ajuda o cliente a determinar o melhor rack para instalar um equipamento novo” – explica o engenheiro Fabrício Costa.

“Isso porque possui um módulo de Inventory Management, que diz: o melhor local para instalar esse equipamento é no rack tal, porque lá tem folga de energia, tem portas óticas livres etc. Então, o DCIM faz toda a gestão do cabeamento e dos ativos de TI do cliente.”

Saiba mais sobre o DCIM implantado na sala-cofre do MP-MS clicando na imagem abaixo!

 

Ministério Público do Mato Grosso do Sul eleva segurança com SALA-COFRE CONSTRUÍDA PELA ZEITTEC

 

 

É possível implantar o gerenciamento com DCIM em um Data Center antigo?

 

Embora existam desafios, a implantação de DCIM em um Data Center que já está em operação pode trazer benefícios significativos em termos de visibilidade, eficiência operacional, otimização de recursos e economia de custos.

O primeiro passo é realizar uma avaliação da infraestrutura para mapear os ativos, identificar os componentes críticos, entender a capacidade atual e avaliar a eficiência energética do Data Center.

Em seguida, é preciso confirmar se o hardware e o software da solução DCIM são compatíveis com a infraestrutura existente.

Em caso afirmativo, os dois pontos críticos da implantação estarão nos sistemas legados que a corporação utiliza e precisam ser integrados ao DCIM, assim como o mapeamento preciso de cabos e conexões.

Esse mapeamento é essencial para o funcionamento eficaz do DCIM. Porém, em Data Centers mais antigos, os registros de cabos podem estar desatualizados ou ausentes, o que tornaria a tarefa um pouco mais desafiadora.

Dependendo da infraestrutura, também pode ser necessária a instalação de sensores para o monitoramento do Data Center, bem como a atualização de hardwares, para que sejam compatíveis com a tecnologia mais moderna do DCIM.

A migração para esse tipo de ferramenta pode envolver alterações em questões como garantias e licenças, contratos de serviços e planos de assistência já estabelecidos.

Em essência, o sucesso da implantação dependerá de uma boa avaliação e de um planejamento bem elaborado.

Para isso, é importante contar com fornecedores de DCIM consolidados e especialistas em Data Centers com experiência em retrofits e modernização de ambientes críticos.

 

Conte com a Zeittec para gerenciar seu Data Center com DCIM!

 

Estamos prontos para ajudar sua empresa com a avaliação, o planejamento e a implantação do DCIM no Data Center da sua corporação.

Isso porque temos mais de duas décadas de experiência em projeto, construção, reforma para atualização e manutenção de Data Centers em todo o Brasil.

Confira alguns de nossos cases mais recentes, vários deles incluindo a implantação de plataformas de gestão DCIM!

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