Fazer uma reforma de Data Center (também chamada de “retrofit” ou “atualização de Data Center”) é como trocar a turbina de um avião durante o voo.
O Data Center precisa ser atualizado, mas não pode deixar de funcionar. Assim como um avião que necessita de conserto e não pode ser desligado.
Em outras palavras, se o Data Center para, a empresa cai. Por isso, reformar Data Centers em operação pode ser muito complexo! E quase sempre é uma tarefa muito mais difícil do que projetar novos ambientes.
“Você tem que fazer todos os procedimentos, todas as reformas, às vezes tem que mexer nas paredes, colocar piso elevado, reformar a rede elétrica. Só que com o detalhe de que o Data Center atual do cliente vai conviver com essa reforma no mesmo ambiente. Quer dizer, ele vai estar operacional!” – explica Fabrício Costa, diretor-técnico da Zeittec Data Center Solutions.
Tudo isso torna a reforma de Data Centers ocupados um desafio que depende de muito planejamento e experiência nesse tipo de ação.
A pergunta é: como transformar um ambiente de TI existente e operacional num Data Center mais seguro? É o que veremos neste post, e ainda:
- Por que a experiência de lidar com riscos é fundamental para trocar a turbina sem derrubar o avião?
- Como fazer a reforma mantendo o Data Center em operação?
- Quais são as estratégias para superar desafios num retrofit de Data Center?
- Quais são as fases de uma atualização de Data Center?
- Por que a refoma de Data Centers está se tornando cada vez mais comum e essencial? Confira!
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Os desafios e objetivos da reforma de Data Centers
Fazer um retrofit ou atualização de Data Center significa remodelar sua infraestrutura, tornando-a mais eficiente e segura. Isso por meio de planejamento e análise das necessidades de TI em relação ao retorno sobre o investimento das empresas.
Num retrofit de Data Center é preciso substituir equipamentos antigos, alterar topologias de design obsoletas e executar reformas que podem envolver até mesmo a estrutura arquitetônica das edificações.
E tudo isso mantendo as atividades de processamento de dados das empresas em operação. Mas como é possível realizar tudo isso sem paralisar negócios? Resumidamente, existem duas opções, que veremos a seguir.
1. Fazer um pouso de emergência movendo o Data Center para um ambiente provisório
Uma das estratégias que podem ser utilizadas para realizar a reforma de um Data Center em operação é a criação de um ambiente provisório para alojar os equipamentos enquanto a reforma do novo layout é executada.
“O que seria isso? Eu vou pegar todos os ativos, todos os servidores, todos os racks do cliente e vou levá-los para um outro local. Vou fazer um moving deles” – explica Costa.
Saiba mais sobre o moving de Data Centers neste vídeo !
Quando não há salas disponíveis para isso na empresa, uma solução possível é alugar contêineres para abrigar o Data Center provisório.
Em outros casos, é mais simples fazer divisórias em drywall, movendo os equipamentos do Data Center para um ambiente ao lado enquanto a área definitiva é reformada.
A melhor solução deve ser planejada para cada empresa de acordo com as características de seu Data Center. Mas seja qual for, é importante que ela contenha todos os mecanismos de segurança pertinentes a um ambiente de missão crítica.
Instalações provisórias do retrofit de Data Center
As instalações provisórias construídas para abrigar o Data Center durante a reforma precisam possuir todos os requisitos de proteção contra downtimes. Incluindo o nível de redundância necessário ao funcionamento das operações de TI.
“Por mais que seja um ambiente provisório, esse local para onde você está levando os servidores ainda é um Data Center. Ou seja, ele ainda precisa ter as características mínimas de redundância, de rede elétrica e refrigeração própria para Data Center, mesmo durante o período de obras”.
Outro ponto importante a ser considerado no planejamento de um ambiente provisório para a reforma de Data Centers é a comunicação.
“Você tem que levar todas as fibras óticas, às vezes o backbone inteiro do cliente para dentro dessa solução. E o mais importante aí é pensar num planejamento: como levar todos esses servidores e infraestrutura lógica para dentro do ambiente?” – salienta Claudenir de Oliveira, diretor comercial da Zeittec.
2. Consertar a turbina em voo reformando o Data Center sem movê-lo do lugar: retrofit a quente
O que ocorre quando uma empresa precisa reformar seu Data Center, mas não possui uma sala ou local para onde os equipamentos possam ser levados durante a execução do retrofit?
Nesses casos, é preciso reformar o Data Center mantendo-o operacional e no mesmo local: o chamado “retrofit a quente”. E como executar a substituição de equipamentos ou peças-chave e alterar a infraestrutura física do Data Center sem desligá-lo?
É quando precisamos realmente consertar a turbina com o avião em voo.
“Você estará executando uma série de procedimentos, mexendo com rede elétrica, fazendo reformas em paredes. E do seu lado pode haver um rack de comunicação que toca uma fábrica inteira ou um departamento inteiro de um órgão público. Então, qual é o segredo para isso?” – provoca Costa.
O segredo está na utilização de duas ferramentas essenciais: experiência e planejamento.
Sem dúvida, é com planejamento e know how na realização de grandes retrofits que se faz uma reforma de Data Center. Um bom projeto, desenhado por especialistas com experiência prévia na execução de reformas e estruturado com base em normas e certificações. Isso permite que soluções sejam desenvolvidas para reformar Data Centers sem tirá-los de operação.
Significa que cada passo da reforma do Data Center precisa ser calculado previamente para mitigar interferências e interrupções nas atividades de processamento de dados. Como? Confira a seguir!
Exemplos de reformas de Data Centers a quente
Consertar a turbina com o avião em voo, trocar o pneu de um ônibus em movimento, fazer uma cirurgia cardíaca usando uma máquina para substituir o coração por um tempo de ação meticulosamente calculado…
São muitas as metáforas que podemos usar para explicar a precisão necessária na reforma de um Data Center em operação.
“O retrofit de Data Centers a quente é uma manutenção, é uma reforma onde os sistemas estão e devem continuar praticamente o tempo inteiro de forma operacional. O que conta é a experiência do time, nosso know how em quantas obras desse porte já foram feitas. E também um planejamento muito extensivo, muito detalhado para determinar cada fase e cada ação: o que vai ocorrer, o que precisa de janela de downtime, o que vai ter que desligar, o que pode ser feito com o Data Center a quente” – diz Costa. Veja a seguir como tudo isso funciona na prática.
Retrofit a quente do Grupo Bühler
Reformar um Data Center é sempre um desafio, porque tudo tem que ser feito com o máximo de cuidado. Afinal, é nele que são armazenados todos os dados da empresa — os ativos mais valiosos da atualidade.
E o cuidado deve ser redobrado quando a reforma acontece com todos os equipamentos do Data Center em operação. Esse foi o caso do grupo Bühler.
“O grande desafio deste projeto foi fazer toda a reforma civil da sala — a instalação de um piso elevado novo, porta cortafogo, fechamento de vãos e janelas, pintura do ambiente — com o Data Center em operação e sem prejudicar os equipamentos ou hardwares” – conta Costa.
O engenheiro explica que, para isso, foi necessário um controle rigoroso de cada etapa, a fim de evitar poeira, sujeira ou acidentes que possam causar danos durante a pintura, por exemplo, ou no fechamento de janelas com tijolos.
“O retrofit a quente precisa ser planejado e executado para não ocasionar os famosos downtimes – desligamentos do Data Center, pois isso seria muito ruim para a empresa. Por isso, tudo é planejado com atenção redobrada. E, eventualmente, conciliando algumas tarefas com finais de semana para que a reforma possa ser feita com mais segurança.”
No retrofit do Grupo Bühler, o Data Center foi adequado às normas técnicas vigentes. Foi instalada proteção cortafogo. E a sala ganhou mais camadas de redundância — agora são duas linhas de distribuições, dois geradores, dois nobreaks e um sistema elétrico completamente redundante.
Ou seja, o Data Center passou a ter níveis de segurança física e ambiental que garantirão alta disponibilidade e proteção aos dados da empresa. Sem danos. Sem downtimes.
Retrofit a quente do grupo Águia Branca
Retrofits a quente foram realizado pela Zeittec em dois Data Centers da sede administrativa do Grupo Águia Branca.
Localizados na região metropolitana de Vitória, no Espírito Santo, os Data Centers concentravam, há cinco anos, todas as operações do grupo – um dos maiores conglomerados de transporte e logística do Brasil.
E por isso precisavam de um reforço estrutural e modernização para aumentar a segurança das informações, estabelecendo total proteção contra eventuais falhas de funcionamento.
Nos retrofits desses Data Centers, realizados a quente, a Zeittec substituiu antigas máquinas de ar condicionado do sistema de climatização e renovou o sistema de energia e UPS.
Também realizou a instalação de cabeamento estruturado categoria 6A para tráfego de dados mais ágil e instalou um sistema de monitoramento ambiental e gestão remota.
O sistema de combate a incêndio foi modernizado e parte civil ganhou os ajustes necessários para reforçar a segurança dos ambientes críticos.
Com intenso planejamento, essa reforma de Data Center a quente ocorreu sem gerar interferências às atividades da empresa.
Isso foi possível mediante a instalação de equipamentos temporários, para que máquinas antigas pudessem ser substituídas sem precisar de desligamentos ou cortes de energia.
A turbina foi consertada com o avião em movimento. O ônibus seguiu viagem. E o coração do grupo Águia Branca voltou a bater numa instalação moderna, apropriada para o intenso volume de operações de um dos maiores grupos empresariais do setor de transportes no Brasil.
Cuidados especiais no planejamento de um retrofit de Data Center
Seja uma reforma “a frio” ou “a quente”, as atividades de um retrofit que exigem o desligamento de equipamentos devem ser cuidadosamente planejadas prevendo janelas de indisponibilidade. Ou seja, períodos em que equipamentos possam ser desligados sem impactar o desempenho das empresas.
“Quais são as atividades em que eu preciso ao menos desligar os servidores? Tem que ser feito um planejamento muito grande dizendo quais são as janelas de indisponibilidade. Durante os finais de semana podem ser feitas as atividades que desliguem os servidores, por exemplo” – explica Costa.
No-breaks e rede elétrica
Além do desligamento de máquinas, a rede elétrica é outro ponto delicado da reforma de Data Centers.
“Vou mexer na rede elétrica? Ok, esse servidor aqui ao lado está ligado. O que eu preciso fazer? Tenho que verificar se o nível de tensão das baterias do nobreak suporta o tempo que eu estou mexendo no quadro elétrico, porque vou precisar desligá-lo”.
Como numa cirurgia cardíaca, todo o tempo de operação que demande o desligamento de quadros de distribuição de energia ou da rede elétrica precisa ser calculado de acordo com a capacidade de redundância e backup de energia do Data Center.
Dessa forma são evitadas paralisações não programadas e a reforma do Data Center pode ser executada com o menor ruído possível.
De acordo com o engenheiro Fabrício Costa, uma outra forma de executar a reforma elétrica do Data Center sem ocasionar downtimes é por meio da construção de uma rede elétrica paralela.
“Durante o retrofit do Data Center que está operacional, a rede elétrica é um dos pontos mais críticos, pois qualquer erro pode ocasionar uma paralisação geral do Data Center. Para diminuir esse risco, além de toda a revisão do conjunto de baterias dos nobreaks, é muito comum a implementação de uma rede elétrica paralela e provisória, por meio da locação de geradores e nobreaks. Com essa rede provisória, é possível trabalhar com mais segurança na rede elétrica do cliente”.
→ Entenda como é o sistema elétrico de um Data Center.
Ar-condicionado
Outro subsistema que demanda cuidado intenso é a climatização do Data Center. Se os equipamentos de ar condicionado forem revisados ou substituídos por outros mais eficientes e modernos, estratégias podem ser criadas para mitigar impactos às operações de TI.
Uma estratégia que pode ser feita é trocar as máquinas de ar condicionado de forma escalonada.
“Não posso desligar todas as máquinas do cliente e deixar o Data Center dele sem climatização! Como eu faço isso? Bom, temos que fazer um planejamento. Vou primeiro colocar essa máquina nova e fazê-la funcionar. Estabilizou? Ok, depois de um certo tempo eu troco a segunda máquina e assim por diante” – explica Fabrício Costa.
A importância da experiência na reforma ou atualização de Data Centers
Todos esses cuidados pertinentes à atualização ou retrofit de Data Centers exigem não apenas um planejamento detalhado como uma equipe de execução experiente.
Do pedreiro ao técnico eletricista, todos os envolvidos em uma reforma de Data Center precisam entender às particularidades do trabalho em ambientes de missão crítica.
A simples construção de uma parece de alvenaria num Data Center exige cuidados especiais, como a proteção contra a proliferação de poeira, que pode prejudicar os equipamentos de TI.
“Eu preciso cobrir o rack do cliente, fazer uma lona. Preciso ter pessoas que saibam que, lá dentro, todo cuidado é pouco” – aponta o especialista.
“Então, desde o pedreiro, ele tem que saber o que está fazendo. Ele não pode entrar dentro de um Data Center com massa, tem que fazer a massa fora. O carrinho com o qual ele está entrando no Data Center não pode esbarrar, derrubar nem desligar nada.”
Portanto, a reforma de Data Centers exige profissionais atentos e experientes, que conheçam os riscos e as ações necessárias em cada atividade.
Em retrofits, o know how é tão importante quanto um bom projeto e um intenso planejamento.
As fases de um retrofit/reforma de Data Center
Vimos que atualizações e retrofits de Data Centers se fazem com experiência e bons projetos. Para que a turbina possa ser trocada com sucesso sem derrubar o avião, know how e atendimento às normas e boas práticas devem gerir todas as fases de um retrofit de Data Center, que são:
- Avaliação das instalações (ou assesment).
- Projeto de reforma, considerando as atualizações necessárias para que o Data Center possa suprir as demandas de TI das empresas com rapidez, eficiência e segurança contra downtimes
- Planejamento das ações, levando em conta a criação de janelas para operacionalizar a reforma do Data Center com o menor impacto possível às atividades da empresa.
- Execução do retrofit, contando com moving de ativos para local provisório, quando possível. (Leia nosso post completo sobre moving aqui!)
- Comissionamento, ou seja, realização de testes para validar se a obra atende o projeto de reforma e se o Data Center é funcional em todos os seus sistemas.
- Treinamento para as equipes que irão operar a nova estrutura atualizada do Data Center.
Do assesment ao projeto da reforma
O assesment – primeiro passo para a reforma – verifica se a infraestrutura física do Data Center possui falhas ou gargalos que possam prejudicar a eficiência e a disponibilidade das operações.
Para isso, são avaliados requisitos como infraestrutura elétrica, aterramento, segurança e proteção contra incêndio. Também eficiência do layout e utilização do espaço, determinação da PUE (índice de eficiência energética) e densidade energética dos racks.
A avaliação sinaliza pontos fracos de segurança, capacidades subutilizadas e norteia o caminho para a realização de um projeto de atualização ou reforma que amplie a eficiência e a proteção do Data Center.
→ Antes de reformar, conheça as melhores estratégias para economizar energia em seu Data Center!
Comissionamento
A partir da avaliação inicial, é elaborado o projeto do retrofit com o planejamento detalhado de cada passo a ser realizado.
E após a execução da reforma de Data Centers, é ainda realizado o comissionamento.
Ou seja: após instalados, os novos equipamentos são inicializados mediante testes que determinam se há integração perfeita entre a infraestrutura atualizada e a antiga.
Basicamente, o comissionamento bem planejado permite que os equipamentos temporários ou antigos possam ser desligados. E que os novos funcionarão perfeitamente, evitando riscos e falhas inesperadas na finalização da reforma.
→ Aqui você pode saber tudo sobre o comissionamento de Data Centers.
Treinamento
Após concluir projeto e comissionamento, a reforma de Data Centers deve contar ainda com treinamento para as equipes de operação nas empresas.
O treinamento é vital para que a nova estrutura do Data Center possa ser operacionalizada, pois os melhores projetos podem falhar se erros humanos não forem evitados.
Por isso, após a reforma, os Procedimentos Operacionais Padrão (POP), Procedimentos Operacionais de Emergência (EOP) e Procedimentos Operacionais de Manutenção (MOP) devem ser ajustados às novas instalações e revisados em treinamento com as equipes que atuam no Data Center.
Desta forma são muito reduzidas as possibilidades de falhas por ação mecânica ou humana.
→ Leia mais sobre esse tema em nosso post completo sobre treinamento operacional para Data Centers!
Por que reformas e retrofis de Data Center são cada vez mais comuns?
Reformas, retrofits e atualizações de Data Centers hoje são tão importantes quanto a própria construção desses ambientes. Isso por uma série de motivos.
- As demandas de TI são cada vez maiores.
- Enquanto elas aumentam, crescem as densidades, com Data Centers concentrando mais equipamentos por rack e necessitando maior eficiência em menores espaços. Isso exige retrofits e adequações periódicas nesses ambientes.
- A evolução das tecnologias torna os equipamentos obsoletos com rapidez. E adaptações são necessárias para acompanhá-las.
- É possível melhorar a eficiência energética e o desempenho dos Data Centers promovendo melhoras no gerenciamento de sistemas, como a climatização, ou na capacidade dos equipamentos. Para isso, são necessários ajustes em servidores, máquinas e layouts.
Diante desse cenário, torna-se crucial a avaliação periódica de riscos, pontos críticos e limites na infraestrutura dos Data Centers. E com base nesta avaliação, podem ser planejadas adequações, atualizações e reformas capazes de prolongar a vida útil das instalações. Bem como garantir que o desempenho dos Data Centers atendam às necessidades das empresas.
Com planejamento intenso e know how, a reforma de Data Centers é capaz de tornar ambientes críticos mais seguros e modernos, melhorando sua eficiência e reduzindo custos operacionais.
Zeittec: retrofits de norte a sul do Brasil
Foi no reforço da segurança que apostou o Tribunal de Justiça de Rondônia. Instalado na capital, Porto Velho, o Data Center do TJ-RO foi reformado em 2021.
No retrofit, a Zeittec instalou os subsistemas de climatização de precisão, além de nobreaks redundantes. Também foi implantada uma nova rede de telecomunicação de alto desempenho.
De acordo com o engenheiro Fabrício Costa, a obra reforçou a expansão da Zeittec em todo o território nacional.
“Hoje atendemos do norte ao sul do Brasil. Já construímos Data Centers e realizamos obras no Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Rio de janeiro, Espírito Santo, Distrito Federal etc. E agora estamos presentes também no estado de Rondônia, entrando também no mercado de São Paulo”, afirma.
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